要約:お子様の情報は広告に利用しません。取得するデータは必要最小限に限定し、第三者への販売は行いません。
1. 運営者情報
運営者名:Digital Trip
サービス名:ヒーローポイント(Hero Point)
お問い合わせ:サポートページよりご連絡ください(メールアドレスは請求があれば遅滞なく開示します)
2. 取得する情報
- アカウント情報(メールアドレス等)
- プロフィール情報(名前、役割、PIN、アバター)
- タスク・ご褒美・ポイント履歴などの利用データ
- プッシュ通知トークン
- 課金検証に必要な購入情報
- 端末情報(OS、アプリバージョン)
3. 利用目的
- 認証・本人確認・セキュリティの確保
- 本サービス機能の提供
- サブスクリプション状態の確認・反映
- 通知送信・サポート対応
- 不正利用防止・品質改善
4. 子どもの情報と広告
- 子どもプロフィールでは広告を表示しません。
- 無料の親プロフィールのみ広告を表示します。
- 広告配信時は未成年配慮設定(非パーソナライズ等)を適用します。
- 子どもの利用データを広告目的に利用しません。
5. 第三者提供・外部サービス
以下の外部サービスへ、必要な範囲で情報を提供または処理を委託します。
- Apple App Store / Google Play(課金処理)
- Google AdMob(広告配信:親プロフィールのみ)
- Firebase Cloud Messaging(プッシュ通知配信)
- クラウド・ホスティング基盤(サービス運用)
これら以外への情報販売・提供は行いません。
6. 保存期間と削除
利用データはサービス提供に必要な期間保持します。
退会・アカウント削除後は、法令上保持が必要な情報を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。
アカウントの削除はアプリ内の設定画面から実行できます。
7. 安全管理措置
- 通信の暗号化(HTTPS)
- アクセス制御・認証トークンの安全な保管
- 不要なデータの最小化
8. 利用者の権利
お客様は保有情報の開示・訂正・削除を求めることができます。
アカウント削除はアプリ内設定から随時実行できます。
その他のご要望はサポートページよりお問い合わせください。
9. ポリシーの改定
本ポリシーは法令改正や機能変更に応じて改定する場合があります。
重要な変更はアプリまたは本ページにてお知らせします。
改定後もサービスを継続してご利用いただいた場合、改定内容に同意したものとみなします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、サポートページよりお願いします。
メールアドレスは請求があれば遅滞なく開示します。